El nombramiento de este cargo se hace mediante acta resolutiva de la Dirección de Organización mediante elección de entre todos los miembros y según el estatuto

Su tiempo de funcionamiento es de 4 años y podrá ser re-elegido en los dos siguientes periodos.

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

ORGANIGRAMA

2. DESCRIPCIÓN DEL CARGO (RESPONSABILIDAD)

2.1.  DEFINICIÓN (Razón de la existencia del cargo, objetivos y resultados que se esperan).

Responsable de la comercialización nacional e internacional de todos los artículos y servicios producidos por la empresa velando para que esta actividad satisfaga las necesidades del cliente, siempre en permanente coordinación con los demás departamentos de la empresa para lograr de esta manera consolidar e incrementar la prestación de servicios.

2.2  ÁREAS DE RESULTADOS

2.2.1.  OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

• Manejo de las relaciones comerciales con clientes a nivel nacional e internacional.
• Manejo de las relaciones comerciales con distribuidores nacionales e internacionales.
• Retroalimentación al área de prestación de servicios sobre la calidad y funcionalidad de los servicios prestados.
• Requerimientos a los departamentos tanto técnico como de investigación, sobre las nuevas tendencias y diseños de productos similares a los ofrecidos.
• Control, conjuntamente con el Dpto. de Investigaciones del correcto y eficiente trabajo de los investigadores a nivel nacional
• Fijación de precios para clientes tomando como referencia capacidades y potenciales del mismo vs. un justo margen de utilidad para la empresa.
• Seguimiento, con el apoyo del Asistente de la Dirección a la cartera existente de investigaciones que se llevan a cabo en el país.
• Seguimiento, con el apoyo de la Asistente de Gerencia a la cartera de los clientes que ya están haciendo una investigación.
• Generación de planes y políticas de mercadeo, promociones y publicidad a ser utilizada por nuestra red de comercialización nacional.
• Gestión comercial para acceder a nuevos canales de distribución y/o servicios institucionales a nivel nacional.
• Visitas periódicas a sucursales a nivel nacional.
• Análisis de mercado, INSITU, para evaluar la posición de nuestros servicios y el de la competencia, para más adelante tomar decisiones enfocadas para hacer frente a determinada circunstancia.
• Establecimiento de presupuestos del servicio a nivel nacional e internacional y realizar evaluaciones periódicas sobre su cumplimiento.
• Coordinar la realización de pagos junto con el Departamento Financiero.
• Evaluación, de común acuerdo con la Presidencia, de la aplicación de crédito tanto de clientes nacionales como internacionales.
• Seguimiento a los niveles de eficiencia de las investigaciones con respecto a los objetivos y cumplimiento de los mismos, velando que exista la correcta relación entre caso y resultados según las características de la solicitud del cliente.
• Coordinación con las Asistencias de Marketing y Promoción en cuanto a la provisión de la información necesaria; velando porque exista siempre la correcta relación entre servicio, calidad y precio.
• Definición de las políticas comerciales
• Elaboración de propuestas y proformas para empresas e instituciones.
• Análisis de factibilidad para proyectos de servicios complementarios a nuestra línea de servicios
• Investigación, acercamiento y visitas a potenciales instituciones o clientes de impacto nacional.
• Responsable Legal de la Compañía.

2.2.2. REQUISITOS ISO 9001(Meta de la empresa para el 2019)

Referirse a la matriz de Responsabilidad y Autoridad

3. PERFIL
   • Educación
     • Formal

Título universitario con Masterado o el equivalente a doctorado en leyes.

• Conocimientos de programas utilitarios e idiomas

Excel, Word, Microsoft Outlook, Powerpoint, Project management, Nivel avanzado de Inglés.

• Formación (Capacitación)

Liderazgo, Comunicación y Trabajo en equipo, Marketing, Negociación, Proyectos, Comercio Exterior, Servicio al cliente, Conocimientos en Investigación Científica.

2.2.1 OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

Seguimiento y control a los niveles de servicio a nivel nacional, velando que exista la correcta relación entre solicitud y presentación de informes y resultados.

• Experiencia

Desempeñando funciones relacionadas a investigación privada y administración de empresas.

• Habilidades (Destrezas para ejecución de actividades)

Negociación,  comunicación, fluidez verbal, minucioso, organizado, observador, analista.